カードの残高はあるはずなのに使えない。 |
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| カードの残高はあるはずなのに、自動改札機で使えません。どうすればよいのでしょうか?
改札口係員にお申し出ください。
前回ご利用時の精算が済んでいない場合や、カードが破損している場合などが考えられます。カードが破損している場合には再発行の手続きをいたします。なお、お申し出当日はカードの再発行ができませんので証明書をお渡しし、翌日以降カードを再発行いたします。
※ カード読み取り部に確実にタッチされていない場合、パスケースに他のICカード等が一緒に入っている場合などもゲートが閉まることがあります。くわしくは「自動改札機のご利用方法」をご参照ください。
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5月5日(土)08:09 | トラックバック(0) | コメント(0) | 日記 | 管理
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